Шестилетнему болельщику «Манчестер Юнайтед» клуб запретил абонемент, так как фанаты разозлились

«Манчестер Юнайтед» ограничил абонемент шестилетнего болельщика в рамках попыток выявить рекламодателей билетов.

В преддверии нового сезона официальные лица «Юнайтед» пытаются бороться с рекламой билетов и потенциальными нарушениями клубных условий продажи билетов.

Болельщики писали в социальных сетях, что получили электронные письма от клуба после того, как их учетная запись абонемента была помечена.

По данным The Guardian, «Юнайтед» связался с фанатами, которые использовали шесть или более устройств для доступа к учетным записям, связанным с клубом, или пересылали билеты лицам, не являющимся членами клуба.

Пострадавших болельщиков попросили предоставить клубу доказательства, если они считают, что их несправедливо обвинили, как утверждают многие болельщики.

Болельщики были в ярости из-за того, что «Юнайтед» ввел ограничения до того, как владельцы абонементов получили возможность объясниться.

В совместном заявлении групп болельщиков «Юнайтед» было согласовано, что «решительные меры» необходимо предпринимать в случаях профессиональной рекламы и автоматизированных закупок, но при этом говорилось, что такие действия «должны быть справедливыми, соразмерными и прозрачными».

«Давние сторонники «Манчестер Юнайтед», которые следили за «Манчестер Юнайтед» на протяжении десятилетий, часто представители нескольких поколений одной семьи, никогда не должны чувствовать, что с ними обращаются как с подозреваемыми без четких доказательств, надлежащей правовой процедуры или значимой возможности ответить на выдвинутые против них обвинения», — говорится в совместном заявлении.

«Нынешний подход вызвал растущее мнение среди сторонников принципа «сначала запретить, а потом задавать вопросы».

Эта сага оказала еще большее давление на миноритарного совладельца «Юнайтед» сэра Джима Рэтклиффа, которого подвергли резкой критике после решения поднять цены на билеты на матчи до 66 фунтов в середине сезона 2024/25.

В социальных сетях фанатка «Манчестер Юнайтед» по имени Кэти Райан рассказала, что получила электронное письмо о том, что клуб ограничил абонемент, принадлежащий ее 6-летнему сыну Руайри.

Она написала, что причина ограничения в том, что она вошла в его аккаунт, а это означает, что он не может подать заявку на билеты на просмотр выездной игры открытия сезона Премьер-лиги против «Халл Сити».

«Я даже не могу сказать ему, потому что это разобьет ему сердце!» она написала. «Если бы они проверяли мою Инста весь сезон, они бы увидели, что он редко пропускает игру!»

В содержании электронного письма, как сообщает BBC, говорилось, что имелся неоднократный доступ к учетной записи абонемента Руайри, а также к «чрезвычайно большому» числу других учетных записей продажи билетов, которые указывали на то, что они находились под централизованным контролем.

В нем заявили, что не обвиняли в каких-либо «противоправных действиях», но заявили, что «масштаб, частота и характер» более широкой деятельности не были удовлетворительно объяснены, и пришли к выводу, что учетная запись ее сына была поставлена ​​под контроль другого человека.

Кэти объяснила The Independent, что у нее есть доступ к 11 учетным записям, принадлежащим семье и друзьям, и все они находятся в одном и том же секторе Олд Траффорд.

Сообщается, что ее апелляция оспаривала ограничения на шесть семейных счетов, причем клуб отклонил ее первоначальную апелляцию всего через четыре часа, что, по ее мнению, было автоматическим ответом.

Во втором обращении она сообщила клубу, что «никакие билеты не продавались с целью получения прибыли, не рекламировались и не передавались неавторизованным третьим лицам, а также не использовалось автоматизированное программное обеспечение, боты или скрипты» и что она использовала официальную систему «Юнайтед» для пересылки билетов, когда члены семьи не могли присутствовать.

Сообщается, что ранее клуб выразил уверенность в том, что «подавляющее большинство» идентифицированных учетных записей были правильно помечены, но признал, что некоторые из них могли быть сделаны по ошибке.

связались с «Манчестер Юнайтед» за комментариями, но пока не получили ответа.